Reklamacje i zwroty
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki . Jednak tylko wtedy, gdy produkt nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony.
Zwracany lub reklamowany towar należy przesłać na adres: Centrum Promocji Sprzętu Wędkarskiego BASS, 01- 424 Warszawa, Al. Prymasa 1000-lecia 76C. W przypadku zwrotu całości towaru należy dołączyć do niego otrzymaną fakturę lub paragon fiskalny. W przypadku częściowego zwrotu należy również dołączyć fakturę lub paragon fiskalny, wtedy na pozostałą część towaru zostanie wystawiona nowa faktura lub kopia paragonu fiskalnego. Gwarantujemy zwrot wartości towaru, naprawę lub jego wymianę. Klient otrzyma pieniądze przekazem pocztowym lub przelewem bankowym, o ile poda numer swojego konta bankowego. Koszt dostawy i ewentualny koszt importu na zamówienie nie podlega zwrotowi, a za odesłanie towaru płaci Klient. Brak oryginału dokumentu zakupu, brak zwracanego towaru, brak oryginalnego opakowania spowoduje nieuwzględnienie zwrotu. Przesyłki odesłane za pobraniem nie będą odbierane przez sklep.
